よくあるご質問

定期配送の解約はできますか?

カスタマーサポート 高山

15日前に更新

いつでも解約可能です。
ご購入の回数・期間の制約はございません。いつでもキャンセル・解約ができるのもnoshの特徴です。
解約以外にも、1週間分キャンセルする「スキップ」機能や、一時的に配送を停止する「プラン停止」機能を設けております。

※解約の受付はお届け日の4~5日前まで(※地域により異なる)
※配送地域により、締切りは4日前~5日前と異なりますので、スケジュール画面で締切り日の確認をお願いします。

※初回ご購入分につきましては、解約・キャンセルの受付ができかねますのでご了承ください。

なお、解約の受付期日を過ぎている場合は、すでにメニューの調理を始めてしまっておりますので、次回配送分以降の解約となります旨、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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